Qué es un configurador industrial
Un configurador industrial es una aplicación web en la que el cliente de un fabricante elige las medidas, los materiales y las opciones de un producto, ve el resultado en 3D y obtiene el precio y la documentación al momento. Lleva dentro las reglas de fabricación, así que solo deja configurar lo que la fábrica puede producir.
Se llama «industrial» porque está pensado para producto técnico que se vende a medida o por opciones entre empresas: puertas, estanterías, estructuras, cuadros eléctricos, maquinaria, cintas, cerramientos. No es una tienda de consumo.
Qué hace exactamente
- 01Guía la elección. Presenta las opciones en el orden en que se decide en fábrica: primero el tipo, después las medidas, después materiales y acabados, por último accesorios.
- 02Aplica las reglas. Medidas mínimas y máximas, dependencias («esta altura obliga a este guiado»), incompatibilidades («este motor no va con esta hoja»), accesorios obligatorios por normativa.
- 03Muestra la pieza en 3D. Con sus medidas reales y sus acabados, desde cualquier ángulo, también en el móvil y en realidad aumentada.
- 04Calcula el precio. Con la tarifa del fabricante, por medidas, por componentes o por fórmula, y con el descuento de cada distribuidor.
- 05Genera la documentación. PDF de presupuesto con plano acotado para el cliente; hoja de pedido, despiece y lista de materiales para fábrica; archivo CSV o DXF si hace falta.
- 06Entrega el contacto. Cada configuración guardada o enviada llega al fabricante con los datos del cliente y la configuración completa.
En qué se diferencia de lo que ya tiene
| Herramienta | Qué hace | Qué le falta |
|---|---|---|
| Catálogo en PDF | Enseña el producto. | No calcula, no comprueba medidas, no genera pedido. |
| Hoja de cálculo de presupuestos | Calcula el precio. | Solo la sabe usar quien la hizo; no la ve el cliente; no enseña el producto. |
| Tienda online | Vende referencias fijas. | No sirve para producto a medida con reglas. |
| ERP | Gestiona el pedido una vez existe. | No ayuda a crearlo bien desde el cliente. |
| Configurador industrial | Configura, comprueba, enseña en 3D, calcula y documenta. | Necesita que el fabricante tenga claras sus reglas y su tarifa. |
En el mercado anglosajón a la parte de precio y presupuesto se la llama CPQ (configurar, poner precio, presupuestar). Un configurador industrial incluye esa parte y añade el 3D y la documentación de fábrica. Lo explicamos en precio y presupuesto al momento.
Qué fabricantes lo necesitan
Los que cumplen tres condiciones: su producto cambia con cada pedido, las reglas para fabricarlo son conocidas y hoy presupuestar lleva tiempo de personas cualificadas. Da igual el tamaño. En España hay 172.765 empresas industriales y solo el 9,6 % tiene 20 o más trabajadores (INE, DIRCE 2025): en la mayoría, quien presupuesta es también quien diseña o quien dirige.
La herramienta de gestión ya suele estar: el 63,6 % de las empresas españolas de 10 o más empleados usa un ERP (INE, 2025). Lo que falta casi siempre es la parte de delante: cómo entra el pedido bien hecho. En la Unión Europea, solo el 38 % de las pequeñas empresas usa ERP frente al 86 % de las grandes (Eurostat, 2023), y las manufacturas españolas tienen un nivel de digitalización avanzada 6,8 puntos por debajo de la media europea (Fundación BBVA e Ivie, 2025). Un configurador es una de las formas más directas de cerrar esa distancia, porque actúa justo donde se pierde el tiempo y se cometen los errores.
Ejemplos
- Fabricante de puertas seccionales. El instalador entra con su clave, mete ancho, alto, dintel y fondo disponible; el configurador elige el guiado posible, avisa si no cabe, calcula con su descuento y descarga el PDF con el plano. En fábrica llega la hoja de pedido con el despiece de paneles y herrajes.
- Fabricante de estanterías. El cliente monta el módulo: largo, fondo, niveles, carga por nivel; el configurador comprueba la carga, calcula los largueros y bastidores necesarios y genera la lista de materiales.
- Fabricante de cuadros eléctricos. El cuadrista elige la envolvente, el grado de protección y la aparamenta; el configurador comprueba que cabe, calcula y entrega el esquema de implantación.
- Fabricante de maquinaria. El comercial configura la máquina por opciones (potencia, ancho útil, automatismos), el sistema aplica las compatibilidades y genera la oferta técnica con el 3D.
Qué no es
- No es una plataforma de cuota mensual en inglés a la que hay que adaptar el producto: se construye sobre su catálogo y sus reglas.
- No es un visor 3D bonito sin cálculo: el 3D es el medio; el resultado es el pedido correcto.
- No sustituye a su oficina técnica: le quita el trabajo repetitivo y le deja la revisión y lo especial.
Para saber más
Preguntas frecuentes
¿Un configurador industrial es lo mismo que un CPQ?
Un CPQ es la parte de configurar, calcular el precio y emitir el presupuesto, normalmente para el comercial. Un configurador industrial incluye eso y además el 3D, el uso por el cliente final o el distribuidor y la documentación de fábrica.
¿Sirve si solo tengo unas pocas variantes?
Si las variantes caben en una tabla de precios y nunca dan problemas, probablemente no lo necesita. Si cada pedido obliga a comprobar algo, sí.
¿Lo usa el cliente final o mi equipo?
Quien usted decida: abierto en su web para cualquier cliente, con clave para distribuidores, o solo para sus comerciales.
¿Qué pasa con los pedidos especiales que no siguen las reglas?
El configurador cubre lo que se fabrica habitualmente. Lo especial sigue el camino de siempre, pero ya con mucho menos volumen.
Productos complejos. Configuración sencilla.