Portal B2B para fabricantes: qué debe tener
Un portal B2B es la zona privada de la web donde los clientes profesionales de un fabricante consultan precios, configuran, piden y descargan documentación. Para un fabricante a medida, el corazón del portal no es un catálogo: es un configurador con las condiciones de cada cliente.
Un buen portal B2B industrial tiene acceso por cliente con sus condiciones, configurador con reglas y precio, envío de pedidos fabricables, historial de ofertas y pedidos, documentación técnica y estado del pedido. Se puede empezar por el configurador con clave y crecer.
Lo imprescindible
- 01Acceso por cliente con sus precios, descuentos y condiciones.
- 02Configurador con las reglas de fabricación y el precio al momento.
- 03Pedido que se envía completo y llega a fábrica sin teclear.
- 04Historial de ofertas y pedidos, para repetir o modificar.
- 05Documentación: fichas, certificados, manuales, planos.
Lo que se puede añadir después
- Estado del pedido y fecha de entrega desde el ERP.
- Facturas y albaranes.
- Recambios por modelo y número de serie.
- Material de marketing para la red.
Portal B2B o tienda B2B
Preguntas frecuentes
¿Hay que cambiar de web para tener un portal?
No. El portal se publica en una dirección propia enlazada desde su web.
¿Se conecta con el ERP?
Sí, cuando el proyecto lo incluye: pedidos, precios y estados.
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance. Un configurador con acceso por cliente cuesta desde 4.740 € + IVA; el precio final se da por escrito.
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