Digitalizar la venta en una pyme industrial: por dónde empezar

En España hay 172.765 empresas industriales y el 90 % tiene menos de 20 trabajadores (INE, 2025). En una empresa de ese tamaño no hay un departamento de presupuestos: hay una o dos personas que además hacen otras cosas. Y la herramienta de gestión ya suele estar: el 63,6 % de las empresas de 10 o más empleados usa un ERP. Lo que falta casi siempre es cómo entra el pedido.

1. 01¿Cuántas horas se van en presupuestar? Si una persona dedica media jornada a calcular precios, ahí está el primer proyecto.
2. 02¿Cuántos pedidos llegan mal? Medidas imposibles, opciones incompatibles, datos que faltan: cada uno cuesta una llamada, un retraso o una pieza rehecha.
3. 03¿Quién vende por usted? Si tiene distribuidores o instaladores, darles una herramienta para presupuestar multiplica la capacidad comercial sin contratar.

1. 01Escribir las reglas y ordenar la tarifa de la familia que más se vende.
2. 02Poner un configurador con precio y presupuesto en PDF para el equipo comercial.
3. 03Abrirlo a distribuidores e instaladores con clave y su tarifa.
4. 04Publicarlo en la web para el cliente final, con o sin precio.
5. 05Conectar el pedido y el despiece con el ERP.

Cada paso aprovecha el anterior y se puede parar en cualquiera. Lo contamos con detalle en fases y plazos de un proyecto de configurador.

• Cambiar de ERP para resolver un problema de presupuestos.
• Abrir una tienda online para un producto que no tiene referencia hasta que se mide.
• Contratar una plataforma genérica antes de tener las reglas escritas.