Configurador o ERP: qué hace cada uno y cómo trabajan juntos
El ERP gestiona la empresa: pedidos, compras, almacén, fabricación y facturación. El configurador resuelve cómo entra el pedido: qué se puede pedir, cuánto cuesta y qué hay que fabricar. No compiten; el configurador pone delante del ERP pedidos completos y correctos.
Un ERP no está pensado para que un cliente o un distribuidor configure un producto a medida con reglas y 3D; un configurador no gestiona compras ni facturación. Juntos, el configurador genera el pedido y la lista de materiales y el ERP los recibe por archivo o por API y sigue con fabricación y facturación.
Comparación
| Aspecto | Configurador | ERP |
|---|---|---|
| Para qué sirve | Configurar, presupuestar y generar el pedido | Gestionar pedidos, compras, stock, fabricación y facturas |
| Quién lo usa | Cliente, distribuidor, comercial | Administración, compras, producción |
| Reglas de producto | Sí, con 3D y comprobaciones | Listas de materiales fijas o variantes limitadas |
| Precio a medida | Al momento, con la tarifa | Según cómo se cargue el pedido |
| Uso desde la web y el móvil | Sí | Normalmente solo dentro de la empresa |
Cómo trabajan juntos
- 01El cliente o el distribuidor configura y acepta la oferta.
- 02El configurador genera pedido y lista de materiales con referencias del ERP.
- 03El ERP los recibe y lanza compras, fabricación y facturación.
- 04Si se quiere, el ERP devuelve precios, existencias o plazos al configurador.
El 63,6 % de las empresas españolas de 10 o más empleados ya usa un ERP (INE, 2025): lo habitual es añadir el configurador delante, no cambiar de ERP. Más en integrar un configurador con el ERP y el CRM.
Preguntas frecuentes
¿Mi ERP tiene configurador?
Algunos tienen módulos de variantes; rara vez sirven para que el cliente configure en la web con reglas y 3D.
¿Tengo que cambiar de ERP?
No. El configurador se conecta al que tenga.
¿Quién manda en los precios?
Se decide en el proyecto: el panel del configurador o el ERP.
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