Cómo usar un configurador en ferias industriales
En una feria, el estand no puede tener todos los productos y el visitante no puede esperar a una oferta. Un configurador en una pantalla o una tableta enseña cualquier producto en 3D, responde en el momento y deja registrado cada contacto con lo que configuró.
En ferias, el configurador sirve para enseñar productos grandes o con muchas variantes, configurar con el visitante, enviarle la oferta antes de que se vaya y registrar el contacto con su configuración y el origen «feria». Después, el seguimiento empieza con datos concretos.
Antes de la feria
- Preparar casos típicos de los productos que más interesan.
- Tener una pantalla grande para el 3D y tabletas para configurar.
- Crear un código de origen para medir los contactos de la feria.
- Probar la conexión del recinto o llevar una alternativa.
Durante la feria
- 01Preguntar al visitante qué necesita.
- 02Cargar el caso típico más parecido y ajustarlo.
- 03Enseñarlo en realidad aumentada si lo pide.
- 04Enviar la oferta a su correo en el momento.
Después de la feria
Cada contacto llega con su configuración, el importe y el origen. El seguimiento empieza por los de mayor importe o los productos prioritarios, y la conversación arranca desde lo que configuraron.
Preguntas frecuentes
¿Y si en la feria no hay buena conexión?
El configurador carga una vez y funciona; conviene llevar una conexión móvil de respaldo.
¿Se pueden registrar visitantes sin configurar?
Sí, con un formulario corto; pero los que configuran son los más interesados.
¿Sirve para ferias internacionales?
Sí, si el configurador tiene los idiomas del público.
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