Digitalizar la oficina técnica sin cambiar de ERP
La oficina técnica de un fabricante a medida suele pasar buena parte del día en tareas repetitivas: comprobar si una medida se fabrica, calcular precios, contestar dudas de comerciales y pasar pedidos a taller. Digitalizarla no exige cambiar de ERP: exige poner sus reglas delante de quien pide.
La oficina técnica se digitaliza escribiendo sus reglas y llevándolas a un configurador que usan comerciales, distribuidores y clientes. Las comprobaciones, el precio, la hoja de pedido y el despiece salen solos; la oficina técnica revisa solo lo marcado como especial y dedica su tiempo a ingeniería.
En qué se le va el tiempo hoy
- Contestar si una medida o una combinación se puede fabricar.
- Calcular precios que el comercial no sabe calcular.
- Corregir pedidos que llegaron incompletos o imposibles.
- Pasar los pedidos a lista de materiales para taller y compras.
Qué hace el configurador por ella
Qué sigue siendo suyo
- Decidir y mantener las reglas de fabricación.
- Revisar los pedidos marcados «a confirmar».
- Los proyectos singulares y la ingeniería nueva.
- Mejorar el producto con lo que enseñan las configuraciones.
Preguntas frecuentes
¿La oficina técnica pierde control?
Al revés: las reglas son suyas y se aplican siempre igual, también cuando no está.
¿Qué pasa con el CAD?
El configurador no sustituye al CAD: puede entregar planos 2D o datos para él.
¿Y con el ERP?
Recibe el pedido y la lista de materiales por archivo o por API, según el ERP.
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